entretien classique, aucun problème particulier
Points positifs : technicien tres aimable
Points négatifs : vous informe que tout est parfait et ok et vous fait signer un bon.... grosse surprise lors de la facture ....56 % de supplément par rapport au prix annoncé. Malhonnête
Changement d un robinet de cuisine
Points positifs : Travail sérieux bien fait rapide et de bon conseils
Points négatifs : délais d attente car comme tout bon chauffagiste il est très demandé !
Remplacement chaudière au mazout
Points positifs :
Prises de contact avec la société = La Patronne.
Que ce soit par mail ou par téléphone, réactions rapides aux demandes. Le suivi administratif est irréprochable.
Exécution des travaux = Le Patron avec des employés dynamiques et positifs.
Les travaux sont menés d'une main de maître dans une atmosphère très agréable. Le Patron peut être qualifié de vrai professionnel, il ne parle pas dans le vide et se met au niveau de son interlocuteur.
Je ne peux que conseiller Chaleur Conception pour vos travaux.
Points négatifs : Absolument néant !
Un tout grand merci à Pascal qui est venu ce samedi 26 décembre réparer ma chaudière à mazout qui était HS. C'est très rare de trouver quelqu'un qui se déplace le lendemain de la Noël, suite à un appel téléphonique donné un jour férié après 22h! Son travail a été remarquable! Il a redonné une nouvelle jeunesse à ma chaudière endommagée suite à un accident domestique. Pascal est très professionnel et très courageux ! Je vous le recommande sans aucune réserve! Christian HANOCQ, 7801 Irchonwelz (ATH) Avec un peu d'avance, je souhaite, en mon nom et en celui de mon épouse, à Pascal et à ses Proches, une excellente année 2016 et une parfait succès professionnel, bien mérité ! :)
Points positifs :
-Ponctualité
-Efficacité de l'intervention
-Détermination sans failles à trouver la cause de la panne et à en trouver la solution
-Réparation rapide et efficace
Points négatifs : AUCUN
Je reviens sur un commentaire précédent et tiens à remettre les pendules à l'heure: à un moment où aucun chauffagiste n'était joignable, j'ai contacté ce 26 août Madame VIVIER d'Ormeignies , qui m'a dit le plus grand bien de Pascal PETIAU ;j'ai contacté Pascal ce jour-même, il m'a assuré de sa grande disponibilité malgré les frictions passées - Pascal est notre chauffagiste attitré- ; je demande donc instamment à toutes les personnes ayant lu l'avis négatif que j'avais publié, il y a quelque temps au sujet des ETS PETIAU de ne point en tenir compte. A cette époque, j'étais dans une passe de burn-out suite au décès de mon père et à vrai dire, plus rien ne fonctionnait à mon goût. Je fais confiance à Pascal pour son professionnalisme et la qualité du travail qu'il a toujours fourni et qu'il fournira de nouveau à la maison, suite à la panne de notre chaudière à mazout. Via Facebook, je m'empresse aussi de vous recommander chaleureusement Pascal PETIAU, qui a très bien compris que la situation familiale que mon épouse et moi-même vivons actuellement ( ma mère est hospitalisée depuis vendredi 22 août dernier pour cause de fracture du bassin)était délicate. Merci d'avance à Pascal. Christian Hanocq, Irchonwelz (Ath)
Points positifs : - Intervention convenue et effective dès le jour suivant le contact téléphonique
Points négatifs : - AUCUN
Placement électricité conforme,nvlle chaudière avec pompe a chaleur,chauffe eau thermodynamique avec pompe a chaleur
Points positifs : Travail impeccable,prix très compétitifs, très méticuleux et très consciencieux
Points négatifs : Aucuns