Réparation du chauffage

 Disponibilité pendant la période des congés.

 Incompetent et arnaqueur.

Le gaillard m'a facturé 270 euro pour une réparation et le chauffage est tombé en panne juste après qu'il soit parti.
Quand je l'ai contacté, il m'a conseillé d'installer une pièce (tigerloop) à 150euro.
Cette pièce ne servait à rien - mon chauffage a été finalement réparé par un gars compétent et maintenant ça fonctionne à merveille.
Plus jamais.

Ma chaudière se mettait en alerte et s’arrêtait plusieurs fois par semaine puis plusieurs fois par jour. Malgré l’entretien, rien ne changeait. J’ai dépensé près de 1000 euros pour in fine remplacée deux sondes (t° de l’eau et thermostat)(65€)dont la défectuosité aurait dû être mis en avant lors de l’entretien.
Avant de me faire remplacer le vase d’espansion et diverses pièces, vidange d’installation, produit de nettoyage,....et j’en passe. il aurait peut être mieux valu commencer par le commencement et s’assurer que les deux sondes du thermostat et de l’eau était tjrs ok.
Sans compter les déplacements, mains d’oeuvre,.... 5 déplacements !!
un technicien gentil mais qui devait demander à ses collègues ou se trouvaient les pièces dans la chaudière, ne me rassurait point.
Une honte. !!

 Technicien gentil et ponctuel, propre

 Le manque de connaissance du technicien par rapport à la chaudière.
Peut être sont ce les consignes de la société !
J’ai peine à croire que quelque chose de si évident n’ai pas pu être mis à jour plus rapidement !
Si une voiture ne démarre pas, avant de remplacer le moteur, on vérifie peut être avant la batterie et le démarreur non?

Ce chauffagiste ne se déplace pas lui-même mais envoie un technicien en général peu qualifié. Les frais de déplacement sont élevés et les prestations sont médiocres.

 Mauvaise connaissance des installations par le technicien envoyé sur place, intervention tardive, manque d'empathie avec le client.