Chauffagistes à Genoelselderen (3770)

Intervention Rapide, à conseiller!!

➕ Points positifs : le travail bien fait

➖ Points négatifs : Rien à signaler

Ma chaudière se mettait en alerte et s'arrêtait plusieurs fois par semaine puis plusieurs fois par jour. Malgré l'entretien, rien ne changeait. J'ai dépensé près de 1000 euros pour in fine remplacée deux sondes (t° de l'eau et thermostat)(65€)dont la défectuosité aurait dû être mis en avant lors de l'entretien.
Avant de me faire remplacer le vase d'espansion et diverses pièces, vidange d'installation, produit de nettoyage,....et j'en passe. il aurait peut être mieux valu commencer par le commencement et s'assurer que les deux sondes du thermostat et de l'eau était tjrs ok.
Sans compter les déplacements, mains d'oeuvre,.... 5 déplacements !!
un technicien gentil mais qui devait demander à ses collègues ou se trouvaient les pièces dans la chaudière, ne me rassurait point.
Une honte. !!

➕ Points positifs : Technicien gentil et ponctuel, propre

➖ Points négatifs : Le manque de connaissance du technicien par rapport à la chaudière.
Peut être sont ce les consignes de la société !
J'ai peine à croire que quelque chose de si évident n'ai pas pu être mis à jour plus rapidement !
Si une voiture ne démarre pas, avant de remplacer le moteur, on vérifie peut être avant la batterie et le démarreur non?

Un technicien est passé (10 minutes de prestation) pour remplacer une vanne Honeywell. Il a empoché 50 euros d'acompte pour l'achat de la vanne. Plus aucune nouvelle depuis un mois. Ne décroche plus quand je téléphone.

➕ Points positifs : Personnel "poli" (c'est déjà ça)

➖ Points négatifs : Empoche un acompte pour commande de vanne, sans réaliser le travail ni donner de nouvelles.

entretien de chaudières et cheminées.
remplacement de pièces:sonde etc...

➕ Points positifs : Rapidité et efficacité ainsi que très sérieux. Ses explications sont bien détaillées et il vous montre les pièces défectueuses. A RECOMMANDER

Sanitaires et électricité dans une nouvelle construction.

➕ Points positifs : Aucun...

➖ Points négatifs : Tout simplement déplorable.
Aucun respect des désirs du client, aucun conseil, n'en fait qu'à sa tête, travail bâclé, tout a dû être refait dans les règles de l'art.
L'installation électrique (tirage câble) était archaïque, les interrupteurs étaient positionnés à une hauteur juste bonne pour un enfant, les circuit regroupés de manière très illogique
Quant aux sanitaires, certaines évacuations étaient en contre-pente, les diamètres de tuyaux très étroits et comportaient tellement de coudes qu'ils se seraient bouchés très rapidement.
Le tuyau d'aération de la micro-station d'épuration coulait dans les combles.
Bref, après cela, nous avons arrêté les dégâts et changé d'entrepreneur pour tout refaire.

ma chaudière était en panne, j'avais de l'eau chaude et pas de chauffage

➕ Points positifs : très sympathiques et ponctuels, ils ont vite trouvé le problème, mais pas le bon, le probleme venait d'après eux du thermostat mais en voulant l'enlever on a remarqué que ce n'etait pas le thermostat le probleme mais juste le cable

➖ Points négatifs : 378 euros pour un mauvais diagnistique, je trouve ça un peu cher, ma chaudiere etait en panne, les ouviers ont trouvé que le probleme venait du thermostat, ils l'ont donc débranché et voilà cela fera 378 euros ( dont 60 de trajet alors que je suis à 2km) et m'ont dit qu'il fallait en racheter un et reprendre rendez vous pour le placer et faire un entretient, paniquée par ce que ça allait me couter, j'appelle un amis qui voit tout de suite le vrai probleme, le cable du termostat est abimé, le probleme ne venait donc pas du thermostat mais du cable de celui ci, nous l'avons changé et ça va très bien