Un technicien est passé (10 minutes de prestation) pour remplacer une vanne Honeywell. Il a empoché 50 euros d'acompte pour l'achat de la vanne. Plus aucune nouvelle depuis un mois. Ne décroche plus quand je téléphone.

 Personnel "poli" (c'est déjà ça)

 Empoche un acompte pour commande de vanne, sans réaliser le travail ni donner de nouvelles.